Ghi chú
Ghi chú
- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Carnival sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn 30 khách người lớn trở lên thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 30 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 10 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã đăng ký trước đó.
- Giá tour tính trên cơ sở đoàn tối thiểu 30 khách người lớn trở lên. Do vậy nếu số khách được cấp visa hoặc số khách đăng ký không đủ để cho đoàn khởi hành (30 khách người lớn), Công ty vẫn tổ chức cho Quý khách nhưng sẽ phụ thu cho đoàn ít khách để đoàn khởi hành đúng lịch trình.
- Trường hợp quý khách bị từ chối visa, quý khách chịu phí visa & thư mời: 1.000.000 VNĐ/ khách
- Trong trường hợp quý khách đăng ký tour theo nhóm khách hoặc gia đình, nếu 1 trong số các thành viên bị từ chối visa, các thành viên còn lại vẫn phải tham gia tour.
- Giá tour không áp dụng vào dịp lễ, tết, hội chợ của 2 nước.
- Giá tour không áp dụng cho mục đích thăm viếng cá nhân hoặc thương mại.
- Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, khách hàng không tự ý tách đoàn, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Chi phí phát sinh do khách hàng tự thanh toán.
- Do chi phí xăng dầu có thể tăng vào thời điểm xuất vé mà không được báo trước. Chúng tôi sẽ xuất trình công văn của hàng không về việc tăng phụ thu (nếu có) và xin đề nghị khách cho tăng giá tương ứng.
- Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.
- Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về việc mất điểm tham quan/ viếng thăm trong các trường hợp: các điểm tham quan/ viếng thăm bị đóng cửa mà không được báo trước, kẹt xe hoặc do Quý khách dừng lại một điểm quá thời gian tham quan quy định.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
- Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, thiên tai, thời hạn cấp visa của Lãnh sự quán hoặc do thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như: máy bay, tàu hỏa, thì công ty du lịch sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ miễn trừ trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
- Hộ chiếu đảm bảo các yếu tố sau: hình ảnh không bị hư hỏng, mờ nhòe, thông tin đầy đủ, dù còn hạn sử dụng nhưng nếu hình ảnh bị mờ nhòe, vẫn không được xuất hay nhập cảnh ….trường hợp vào ngày khởi hành, Quý khách không được xuất hoặc nhập cảnh trong nước và ngoài nước công ty sẽ không chịu trách nhiệm và không hoàn tiền các khoản chi phí liên quan khác.
- Về visa dành cho khách quốc tịch nước ngoài, hay việt kiều, vui lòng kiểm tra visa của khách vào việt nam nhiều lần hay 1 lần. khách hàng làm visa tái nhập, ngày đi tour mang theo 2 tấm hình 4×6, và mang theo visa vào việt nam khi xuất ,nhập cảnh.
- Khách mang quốc tịch nước ngoài phải có thị thực nhập cảnh Việt Nam còn hạn sử dụng tính đến ngày khởi hành.