CHI TIẾT
CHI TIẾT
Đối với dịp Lễ, Tết:
Du khách chuyển đổi tour sang ngày khác và báo trước ngày khởi hành trước 30 ngày sẽ không chịu phí (không áp dụng các tour khách sạn 4 – 5 sao), nếu trễ hơn sẽ căn cứ theo qui định hủy phạt phía dưới và chỉ được chuyển ngày khởi hành tour 1 lần.
– Hủy vé trước ngày khởi hành từ 6 ngày, chi trả 100% tiền landtour, 100% chi phí vé máy bay.
– Hủy vé trước ngày khởi hành từ 7 – 14 ngày, chi trả 80% tiền landtour, 100% chi phí vé máy bay.
– Hủy vé trước ngày khởi hành từ 15 ngày, chi trả 60% tiền landtour, 100% chi phí vé máy bay.
- c) Sau khi hủy tour, du khách vui lòng đến nhận tiền trong vòng 15 ngày kể từ ngày kết thúc tour. Chúng tôi chỉ thanh toán trong khoảng thời gian nói trên, sau thời gian trên mọi khiếu nại, thắc mắc sẽ không được giải quyết.
d) Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do tàu thủy, xe lửa, máy bay hoãn/hủy chuyến, Carnival sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc hoàn trả chi phí những dịch vụ chưa được sử dụng của tour đó (ngoại trừ chi phí vé máy bay).
* Quy định thanh toán khi đăng ký tour:
– Thời gian giữ chỗ: 36 giờ.
– Trong quá trình giữ chỗ, quý khách sẽ tiến hành đặt cọc: 60% tổng số tiền tour.
– Quý khách vui lòng thanh toán số tiền tour còn lại trước ngày khởi hành 15 ngày.